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区市场监管局“三服务”“一提高”“五步走”全力筹备“315”系列活动

发布日期:2019-03-14访问次数: 信息来源:区市场监管局字号:[ ]

  随着消费环境日益优化,消费者的维权意识也不断提高,然而,从近几年的投诉案例来看,学生往往因为好说话、吃了亏不说话等原因,容易落入消费陷阱。为更好地维护学生这一消费维权弱势群体的合法利益,帮助其提高辨别能力,更好地理性消费,区市场监督管理局北海所将聚焦高校平台,以“三服务”、“一提高”、“五步走”为宗旨,全力筹备本次“315”系列活动。

  “三服务”:结合《关于开展“服务企业服务群众服务基层”活动的实施意见》的文件精神,以“315”为契机,走进高校,走近学校食堂餐饮单位,牢牢把握“三服务”活动重点,锁定师生、家长普遍关注的“舌尖上的安全”这一焦点。

  “一提高”:以日常投诉频发问题、学生消费经典案例为载体,普及消费维权渠道、如何收集维权证据等维权小知识,加强学生党理性消费意识和维权保障意识。

  “五步走”:通过“现场宣讲维权知识”、“食品安全培训会”、“学生厨师长”、“现场绿色投诉通道”、“你送我检”五大板块活动,全方位多角度使“放心消费在越城”、“信用让消费更放心”深入人心。





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